Ein Schreiben vom Amt
Read the German text below, then answer the questions about it.
Reading text
Sehr geehrter Herr Nowak, Sie haben am 15. Juni bei uns einen Antrag auf Wohngeld gestellt. Vielen Dank für Ihre Unterlagen. Leider können wir Ihren Antrag noch nicht bearbeiten, weil zwei Dokumente fehlen. Bitte reichen Sie bis zum 15. August folgende Unterlagen nach: erstens eine aktuelle Verdienstbescheinigung Ihres Arbeitgebers — das Formular liegt diesem Schreiben bei und muss vom Arbeitgeber ausgefüllt werden — und zweitens eine vollständige Kopie Ihres Mietvertrags. Die erste Seite, die Sie uns geschickt haben, reicht nicht aus. Sie können die Unterlagen per Post senden, in den Briefkasten am Haupteingang werfen oder online über unser Serviceportal hochladen. Bitte geben Sie dabei immer Ihr Aktenzeichen an: WG-2026-4417. Wichtig: Wenn die Unterlagen nicht rechtzeitig eingehen, muss der Antrag abgelehnt werden. Sollten Sie die Frist aus wichtigen Gründen nicht einhalten können, rufen Sie uns bitte vorher an. In begründeten Fällen kann die Frist verlängert werden. Für Rückfragen erreichen Sie mich montags, dienstags und donnerstags von 9 bis 15 Uhr unter der Durchwahl 0341 123-456. Mit freundlichen Grüßen Im Auftrag Sandra Ehlers Wohngeldstelle der Stadt Leipzig
Tasks
Warum kann das Amt den Antrag noch nicht bearbeiten?